Diagnoza potrzeb w ramach projektu Centrum Usług Społecznych w Gminie Bychawa!
W wyjątkowej przestrzeni Literackiego SPA Miejskiej Biblioteki Publicznej w Bychawie przeprowadzona została diagnoza potrzeb oraz potencjału wspólnoty samorządowej naszej gminy, rozpoczynająca realizację 1 kamienia milowego – przeprowadzenie oraz opracowanie diagnozy potrzeb i potencjału wspólnoty samorządowej w zakresie usług społecznych, a także opracowanie raportu z diagnozy.
Dzień został podzielony na dwa bloki tematyczne:
– Zogniskowany wywiad grupowy.
Spotkanie z udziałem kluczowych interesariuszy usług społecznych pozwoliło na zebranie opinii, doświadczeń i propozycji dotyczących funkcjonowania i rozwoju systemu wsparcia w gminie.
Dyskusja koncentrowała się wokół realnych potrzeb mieszkańców, jakości dostępnych usług oraz możliwości ich dalszego doskonalenia – zebrane wnioski będą cennym materiałem do tworzenia rozwiązań odpowiadających na lokalne wyzwania społeczne.
– Warsztaty z wykorzystaniem metody ,,Service Design”.
Kolejna część dnia miała charakter praktyczny i warsztatowy – uczestnicy, pracując wspólnie w zespołach, korzystali z metodologii „Service Design”, czyli nowoczesnego podejścia do projektowania usług zorientowanego na użytkownika.
Dzięki pracy warsztatowej udało się wypracować propozycje usprawnień oraz pomysły na nowe formy wsparcia, które w przyszłości mogą stać się elementem oferty Centrum Usług Społecznych.
Oba spotkania miały na celu wzmocnienie dialogu społecznego, zwiększenie zaangażowania mieszkańców i instytucji w proces kształtowania usług oraz zapewnienie, że przygotowywane rozwiązania będą jak najlepiej odpowiadały rzeczywistym potrzebom społeczności lokalnej.
Projekt ,,Centrum Usług Społecznych w Gminie Bychawa” realizujemy w ramach Działania 8.5 Usługi społeczne (typ projektu nr 1e) Priorytetu VIII Zwiększanie spójności społecznej Programu Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021–2027.
